En inkluderande organisation är en intelligent organisation. Vi presenterar en förenklad modell att följa för förändringsarbete kring mångfald och inkludering i din organisation. Följ dessa tre steg för att starta eller revidera din handlingsplan för att uppnå en mer inkluderande arbetsplats.
1. Sätt berättelsen
Enas om varför mångfald och inkludering är viktiga för ditt företag? Formulera noggrant hur en inkluderande kultur upprätthåller dina affärsmål. Tydliggör för alla i organisationen logiken som kopplar en inkluderande arbetsplatskultur till affärsprestation. Var färgstark, illustrativ och specifik i de berättelser du använder för att stödja vikten av mångfald och inkludering för att nå organisationens fulla potential. Använd gärna mätbara mål för att sätta förväntningar på er mångfalds- och inkluderingsresa, men glöm inte att ge mening åt den torra statistiken genom att lägga till kollegors berättelser och kunders fall för att skapa specificitet och trovärdighet, tillit och sympati.
Berättelsen är nyckeln för att motivera enskilda medlemmar i organisationen och för att anpassa mångfalds- och inkluderingsmål med affärsmål och strategier.
2. Införskaffa kunskap och håll plats för utbildning
Kartlägg organisationens blinda fläckar; vem behöver vilken medvetenhet och kunskap för att kunna bidra till de kommunicerade mångfalds- och inkluderingsmålen? Bestäm hur läranderesan ska se ut för nyanställda, affärschefer, team, HR-specialister och ledningen. Alla spelar inte samma roll i organisationen, så alla behöver inte samma mångfalds- och inkluderingsutbildning.
Översätt relevant teori om mångfald och inkludering till praktik genom att stödja dina kollegor i att utföra sina uppgifter och ansvar i linje med mångfalds- och inkluderingsmålen. Nya attityder och arbetssätt behöver utvecklas för att säkerställa att nya värdefulla perspektiv på arbetsrelationer kommer fram.
Dessa förmågor utvecklas gradvis genom fokuserad och systematisk utbildning. Och återigen, alla behöver inte samma utbildning. Se till att du identifierar dina mikro- och makro-förändringsagenter, att du tränar dem i berättelsen och att förändringsagenterna frigör alla medlemmars förmåga i organisationen att nå era affärsmål genom ökad medvetenhet, kunskap och förmåga till inkluderande arbetssätt.
3. Aktivera nya beteenden och mät framsteg
Att lära sig nya färdigheter tar tid och träning. Håll fokus på processen att lära sig nya beteenden. Stöd enskilda medlemmar i organisationen genom att specificera vilka beteenden som förväntas och önskas i vilka arenor och från vem. Det strukturella stödet i form av tydligt definierade mål behöver konkretiseras i praktiker. Stanna inte vid mätbara mål. Underhåll förändringsarbetet genom att vara specifik om vilka beteenden du vill att medlemmarna i organisationen ska utföra i vilka arenor för att slutligen uppnå inkludering. Ju mer specifik du är, desto lättare blir det att peka ut mätparametrar.
På Influence People är kunskap och medvetenhet om mångfald och inkludering en del av People Transformation och alla våra tjänster – Future of HR, Sustainable Culture och Intelligent Organization. Om du vill diskutera mångfald och inkludering som ett utvecklingsområde i din organisation har vi expertisen och erfarenheten att göra det.
